MasterCard Cartwin

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Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager.

La nouvelle carte bancaire double action pour plus de liberté

A chaque retrait et à chaque achat (1) directement en magasin, c’est vous qui choisissez le mode de paiement que vous souhaitez : au comptant ou à crédit. Par défaut, le paiement est toujours réalisé au comptant. A crédit, votre carte Cartwin peut être utilisée en France, dans les magasins et distributeurs spécialement équipés et hors vente à distance. Le choix qui s'affiche au point de vente est le suivant : CB comptant/CB crédit. Le crédit renouvelable Supplétis lié à la carte s'utilise également par virement du compte Supplétis vers le compte de dépôt de l’emprunteur.

Un crédit renouvelable personnalisé

Il s’agit d’un crédit renouvelable, associé à votre carte, pour sa fonctionnalité « paiement à crédit ». Le montant et les conditions du crédit sont définis en fonction de votre situation avec votre Conseiller du Crédit Agricole.

En savoir plus sur le Compte Supplétis...

Sécurité et tranquillité : vous bénéficiez de nouvelles assurances

  • Sécurishopping, une garantie achats de 60 jours en cas de vol ou de détérioration,
  • Sécuripanne, une prolongation de la garantie constructeur jusqu’à 36 mois.

Ces nouvelles assurances (2) sont valables dès que vous payez avec votre carte, au comptant comme à crédit.

Et en plus, vous gardez tous les avantages de la Mastercard

  • Le réglement de vos achats partout dans le monde
    La Cartwin vous permet de payer vos dépenses dans le monde entier (1).
  • Assurance et assistance sans frontières comprises !
    Vous disposez d’un service d’assistance médicale partout dans le monde et, en plus, si vous réglez vos voyages et déplacements avec votre Cartwin, vous bénéficiez d’une Assurance Décès-Invalidité où que vous alliez (3).
  • Des avantages pour simplifier vos déplacements
    Louer une voiture sans caution, réserver une chambre d'hôtel sans verser d'arrhes... Tout devient plus simple avec votre carte Cartwin.

Téléchargez la notice d'information Assurance MasterCard
Téléchargez la notice d'information Assistance MasterCard

Pour vous, le Crédit Agricole… a mis en place tous les services d’une vraie banque en ligne. Par internet, par téléphone ou depuis l’internet mobile de votre téléphone portable, consultez votre compte où que vous soyez, 24h/24, 7j/7 !

(1) Offre valable dans les conditions et limites de vos contrats carte et crédit, sous réserve d’acceptation de votre dossier par notre Caisse Régionale du Crédit Agricole, prêteur. Vous disposez d’un délai de rétractation. Renseignez-vous auprès de votre Conseiller pour connaître le montant de la cotisation de cette carte dans notre Caisse Régionale du Crédit Agricole. Tout retrait en dehors des distributeurs du Crédit Agricole peut être soumis à facturation. La fonction crédit n’est pas active à l’étranger, ainsi qu’en vente à distance, dans les péages autoroutiers et certains automates (distributeurs automatiques de carburant).
(2) Les garanties Sécuripanne et Sécurishopping de cette carte sont assurées dans les limites et conditions prévues au contrat d'assurance. Elles sont souscrites auprès de la CAMCA, Caisse d’Assurances Mutuelles du Crédit Agricole, Société d'assurance mutuelle à cotisations variables. Entreprise régie par le Code des Assurances. Fonds d'établissement 400 000 €. Siège social : 65 rue La Boétie 75008 Paris. SIREN 784 338 527. Entreprise régie par le Code des Assurances et soumise au contrôle de l’ACAM, sise 61 rue Taitbout 75009 Paris.
(3) Dans les limites et conditions prévues aux contrats collectifs souscrits par la banque émettrice par l'intermédiaire de MasterCard France - 44, rue Cambronne 75015 Paris, inscrite à l’ORIAS sous le numéro 08 040 551 en qualité de courtier en assurance (www.orias.fr) auprès de :
• pour l'assistance, Mutuaide Assistance, 8-14 avenue des Frères Lumière 94366 Bry sur Marne cedex, SA au capital de 9 590 040 €, RCS Créteil n° B 383 974 086, entreprise régie par le Code des Assurances.
• pour l'assurance, CAMCA, Caisse d’Assurances Mutuelles du Crédit Agricole, Société d'assurance mutuelle à cotisations variables. Entreprise régie par le Code des Assurances. Fonds d'établissement 400 000 €. Siège social : 65 rue La Boétie 75008 Paris. SIREN 784 338 527.
Entreprises régies par le Code des Assurances et soumises au contrôle de l’ACAM, sise 61 rue Taitbout 75009 Paris.
Caisse Régionale de Crédit Agricole Mutuel Toulouse 31 - Société coopérative à capital variable, agréée en tant qu'établissement de crédit - Société de courtage d'assurance inscrite au Registre des Intermédiaires en Assurance sous le n° 07 022 951 - Siège Social situé 6, place Jeanne d'Arc BP 40535 31005 TOULOUSE Cedex 6 - 776 916 207 RCS TOULOUSE
Descriptif détaillé

Pour qui ?

Tous les clients qui souhaitent bénéficier d’une carte qui offre plus de souplesse et de nouvelles assurances !

Une carte qui offre de nouveaux avantages

  • Une carte 2 en 1
    Sur une seule carte, vous avez le choix au moment de l’achat entre « paiement au comptant ou à crédit » (1)... Cela vous évite de multiplier les cartes.
  • Simplicité et sécurité
    Vous avez tout en main pour piloter et gérer votre budget. Le montant de l’ouverture de crédit associée à cette carte est déterminé avec votre Conseiller en fonction de vos besoins et de votre capacité de remboursement. Votre crédit disponible est utilisable à tout moment, dans les limites et conditions de vos contrats « carte » et « crédit ». Les opérations réglées à crédit avec Cartwin sont débitées directement de votre ouverture de crédit, que vous remboursez progressivement.
    En savoir plus sur le Compte Supplétis...
  • De nouvelles garanties (2) pour protéger vos achats, réglés au comptant ou à crédit
    Grâce à Sécurishopping, vos biens mobiliers neufs de plus de 75 € TTC réglés en totalité avec votre Cartwin sont protégés pendant 60 jours en cas de vol avec effraction ou agression, ou de détérioration accidentelle, jusqu’à 1 500 € par sinistre et 3 000 € par année d’assurance.

    Grâce à Sécuripanne, vos biens mobiliers neufs d’une valeur supérieure à 150 € TTC payés en totalité avec votre carte Cartwin bénéficient automatiquement d’une prolongation de la garantie constructeur ou distributeur initiale jusqu’à 36 mois. Vos biens sont ainsi couverts en cas de panne, à hauteur de 1 500 € par sinistre et 3 000 € par année d’assurance.

Opérations au comptant : débit des opérations sur le compte de dépôt

  • Les retraits d'argent
    En France : jusqu'à 450 € par période de 7 jours glissants, dans tous les distributeurs de billets du réseau Cartes Bancaires (CB).

    A l'étranger : jusqu'à 450 € en devises locales dans tous les distributeurs affichant le logo MasterCard, par période de 7 jours.(Montants indicatifs susceptibles de modification par votre Caisse régionale).

    A savoir : dans les 2 cas, les retraits d'argent sont débités immédiatement de votre compte.
  • Le règlement de vos achats
    Réglez vos achats chez tous les commerçants acceptant les cartes bancaires en France et les cartes MasterCard dans le monde.

    Vous pouvez régler vos dépenses dans la limite du plafond de paiement mensuel personnalisé qui vous est attribué. Pour le connaître, consultez les documents remis par votre Conseiller.

Opérations à crédit : dans le cadre de votre ouverture de crédit Supplétis

  • Les retraits d'argent
    En France : jusqu'à 600 € par période de 7 jours glissants, dans tous les distributeurs de billets du réseau Cartes Bancaires (CB).
  • Le règlement de vos achats
    En France : plafond mensuel jusqu’à 13 700 €.

Et en plus, vous gardez tous les avantages de la Mastercard

  • Gérer votre budget : débit immédiat ou différé ?
    Choisissez entre :
    • le débit immédiat : vos paiements sont débités au jour le jour sur votre compte,
    • le débit différé : le montant total de vos achats est débité en une fois à date régulière chaque mois.
  • Les services d'assistance (3) qui vous facilitent la vie quotidienne
    Vous êtes titulaire d'une Cartwin ? Vous bénéficiez, ainsi que les membres de votre famille qui vous accompagnent, de toute une gamme de services MasterCard :
    • assistance médicale : un réseau de spécialistes compétents et opérationnels vous prend en charge,
    • assistance juridique à l'étranger,
    • un chauffeur de remplacement : un chauffeur ramène votre véhicule à votre domicile, si vous ne pouvez le faire.
  • L'assurance voyage
    Réglez tout ou partie de votre titre de transport (avion, bateau, train) ou de la location d'un véhicule avec votre Cartwin : vous bénéficiez automatiquement d'une Assurance Décès-Invalidité pour vos voyages à plus de 100 km de votre domicile ou de votre lieu de travail. Pour connaître le détail des garanties de l'Assurance Décès-Invalidité, consultez la notice d'information assurance.
  • Les avantages qui facilitent vos déplacements
    Ne partez plus sans votre Cartwin ! Dans tous vos déplacements, elle vous permet de :
    • Louer une voiture, auprès de tout loueur, sans verser de caution en chèque ou en espèces : le loueur procède à une demande d’autorisation afin de couvrir le montant de la caution, qui ne peut être débitée qu’en cas de problème ;
    • Réserver une chambre d'hôtel sans verser d'arrhes dans près de 8 000 établissements hôtelliers dans le monde, sur simple communication de votre numéro de carte. Vous êtes libéré des contraintes d’horaires et pouvez arriver quand vous le souhaitez. Si, pour une raison imprévue, l’établissement ne peut honorer votre réservation, il se charge de vous trouver une chambre dans un hôtel de même catégorie et de vous y conduire. La liste des hôtels participants est disponible sur mastercardfrance.com.

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Nouveau : Pour renforcer la sécurité de vos achats sur Internet, le Crédit Agricole a choisi la solution SecureCode.

(1) Offre valable dans les conditions et limites de vos contrats carte et crédit, sous réserve d’acceptation de votre dossier par notre Caisse Régionale du Crédit Agricole, prêteur. Vous disposez d’un délai de rétractation. Renseignez-vous auprès de votre Conseiller pour connaître le montant de la cotisation de cette carte dans notre Caisse Régionale du Crédit Agricole. Tout retrait en dehors des distributeurs du Crédit Agricole peut être soumis à facturation. La fonction crédit n’est pas active à l’étranger, ainsi qu’en vente à distance, dans les péages autoroutiers et certains automates (distributeurs automatiques de carburant).
(2) Les garanties Sécuripanne et Sécurishopping de cette carte sont assurées dans les limites et conditions prévues au contrat d'assurance. Elles sont souscrites auprès de la CAMCA, Caisse d’Assurances Mutuelles du Crédit Agricole, Société d'assurance mutuelle à cotisations variables. Entreprise régie par le Code des Assurances. Fonds d'établissement 400 000 €. Siège social : 65 rue La Boétie 75008 Paris. SIREN 784 338 527. Entreprise régie par le Code des Assurances et soumise au contrôle de l’ACAM, sise 61 rue Taitbout 75009 Paris.
(3) Dans les limites et conditions prévues aux contrats collectifs souscrits par la banque émettrice par l'intermédiaire de MasterCard France - 44, rue Cambronne 75015 Paris, inscrite à l’ORIAS sous le numéro 08 040 551 en qualité de courtier en assurance (www.orias.fr) auprès de :
• pour l'assistance, Mutuaide Assistance, 8-14 avenue des Frères Lumière 94366 Bry sur Marne cedex, SA au capital de 9 590 040 €, RCS Créteil n° B 383 974 086, entreprise régie par le Code des Assurances.
• pour l'assurance, CAMCA, Caisse d’Assurances Mutuelles du Crédit Agricole, Société d'assurance mutuelle à cotisations variables. Entreprise régie par le Code des Assurances. Fonds d'établissement 400 000 €. Siège social : 65 rue La Boétie 75008 Paris. SIREN 784 338 527.
Entreprises régies par le Code des Assurances et soumises au contrôle de l’ACAM, sise 61 rue Taitbout 75009 Paris.
Caisse Régionale de Crédit Agricole Mutuel Toulouse 31 - Société coopérative à capital variable, agréée en tant qu'établissement de crédit - Société de courtage d'assurance inscrite au Registre des Intermédiaires en Assurance sous le n° 07 022 951 - Siège Social situé 6, place Jeanne d'Arc BP 40535 31005 TOULOUSE Cedex 6 - 776 916 207 RCS TOULOUSE
Questions-Réponses

Quelle est la nouveauté ?

Vous avez la possibilité au moment d’un achat ou d’un retrait d’argent de le régler immédiatement ou d’utiliser votre ouverture de crédit.

Comment cela fonctionne ?

Vous avez le choix sur le distributeur ou sur le terminal de paiement directement en magasin, entre paiement comptant ou paiement à crédit. Vous validez votre choix, et saisissez votre code confidentiel et votre opération est orientée soit vers votre compte de dépôt, soit vers votre réserve.

Qu’est-ce que cela change par rapport à ma carte actuelle ?

Elle a toutes les fonctionnalités de votre carte bancaire actuelle. Elle vous offre le choix à chaque utilisation de payer au comptant ou à crédit, et en plus de bénéficier de nouvelles assurances pour protéger vos achats.

A quels avantages cette carte me donne droit ?

Vous profitez d’avantages exclusifs avec de nouvelles assurances pour protéger vos achats : une garantie achats, Sécurishopping de 60 jours et une extension de la garantie constructeur, Sécuripanne jusqu'à 36 mois.

J'ai égaré ma Cartwin. Que dois-je faire ?

Pour signaler la perte, le vol ou l'utilisation frauduleuse de votre carte, appelez immédiatement le 05 61 26 95 50. Depuis l'étranger, composez le +33 9 69 39 92 91 (coût selon l'opérateur).

Le conseil du Crédit Agricole

Enregistrez dès maintenant ce numéro dans le répertoire de votre téléphone portable !

Comment bénéficier des assurances Sécuripanne et Sécurishopping ?

Pour toute demande de renseignement ou déclaration de sinistre, adressez-vous à :
SPB – Service Sécuripanne – Sécurishopping – CAMCA
76095 Le Havre Cedex.
Tel : 02 35 21 98 61, lundi au samedi de 8h à 19h.
Email : gapgccamca@spb.fr.

Comment faire appel à l'assistance MasterCard ?

Pour joindre MasterCard Assistance, composez le 01 45 16 65 65, ou le +33 1 45 16 65 65 depuis l'étranger (coût selon l'opérateur).

Comment bénéficier de l'assurance décès-invalidité ?

Vous devez faire une déclaration dans les 20 jours suivant l'accident :
• soit en appelant le 01 45 16 65 65,
• soit en écrivant à assurances@mastercardfrance.com.

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