Maestro

marché particuliers

Retirer de l'argent liquide, payer vos achats au quotidien en évitant tout risque de dérapage de votre budget, c'est ce que vous offre la carte Maestro du Crédit Agricole.

Souscription par téléphone


Si vous le souhaitez, vous pouvez souscrire ce contrat carte par téléphone auprès de notre service spécialisé :


Caractéristiques

  • Retrait d'argent et paiement, partout, à tout moment (1),
  • Votre budget maîtrisé,
  • Une assistance sans frontières (2).

Pour vous, le Crédit Agricole… a mis en place tous les services d’une vraie banque en ligne. Par internet, par téléphone ou depuis l’internet mobile de votre téléphone portable, consultez votre compte où que vous soyez, 24h/24, 7j/7 !

(1) Certaines opérations peuvent donner lieu au prélèvement d’une commission sur votre compte. C’est le cas des retraits en devises à l’étranger hors de l’Espace Économique Européen et peut l’être pour certains retraits en euros effectués au sein de l’Espace Économique Européen ou bien en France dans des distributeurs de billets autres que ceux du Crédit Agricole. C’est aussi le cas des paiements en dehors des pays de l’Espace Économique Européen soumis au Règlement européen n°2560/2001.
Dans les limites et conditions prévues aux contrats d'assistance et d'assurance souscrits par l'intermédiaire de CRÉDIT AGRICOLE ASSURANCE PAIEMENT, courtier d’assurance inscrit à l’ORIAS sous le numéro 10 058 272 (www.orias.fr), pour le compte du porteur de la carte, auprès de :
• pour l'assistance, Mutuaide Assistance, S.A. au capital de 9 590 040 € - RCS Créteil n° B 383 974 086 - Entreprise régie par le Code des Assurances. Siège social : 8-14 avenue des Frères Lumière 94366 Bry sur Marne Cedex.
• pour l'assurance, CAMCA - CAISSE D'ASSURANCES MUTUELLES DU CRÉDIT AGRICOLE, Société d'assurance, sise 53, rue La Boétie CS40107 75380 PARIS Cedex 08, entreprise régie par le Code des Assurances,
Ces entreprises sont soumises au contrôle de l’ACPR, sise 61 rue Taitbout 75436 Paris Cedex 09.
Renseignez-vous auprès de votre Conseiller pour connaître les conditions de cette offre dans notre Caisse Régionale de Crédit Agricole.
Descriptif détaillé

Pour qui ?

Tout titulaire d'un compte bancaire au Crédit Agricole.

Les retraits d'argent (1)

  • En France : jusqu'à 450 € par période de 7 jours glissants, dans tous les distributeurs de billets du réseau Cartes Bancaires (CB).
  • A l'étranger : jusqu'à 450 € en devises locales dans tous les distributeurs affichant le logo MasterCard, par période de 7 jours.

Attention : votre carte Maestro ne vous délivrera pas d'argent si votre compte est insuffisamment approvisionné.

Vos paiements en France et à l'étranger (1)

Votre carte Maestro est acceptée chez la plupart des commerçants affichant le logo CB en France et le logo Maestro à l'étranger.

Attention : votre carte Maestro ne vous autorisera pas de paiement si votre compte est insuffisamment approvisionné.

A noter : la carte Maestro ne peut pas, pour l'instant, être utilisée dans les automates : péages d'autoroutes, caisses automatiques de parking, distributeurs de cassettes vidéo, etc.

Le débit immédiat pour une gestion maîtrisée

Votre compte est débité après chaque règlement ou retrait : vous pouvez mieux contrôler votre budget. A tout moment, vous pouvez aussi consulter le solde de votre compte par internet, internet mobile, téléphone, en interrogeant un guichet automatique de banque de votre Caisse Régionale de Crédit Agricole.

Payer vos petites dépenses simplement par carte

Le Crédit Agricole a choisi d’enrichir sa carte MasterCard d’une nouvelle fonctionnalité : le Paiement Express Sans Contact. Basée sur la technologie du sans contact, cette nouvelle fonctionnalité vous permet de régler par carte bancaire auprès des commerçants affichant le logo ci-dessous les petites dépenses de la vie quotidienne (2), généralement payées en espèces.

Il vous suffit d’approcher simplement votre carte à quelques millimètres du terminal de paiement adapté : plus besoin de composer votre code confidentiel !

Bon à savoir : Pour renforcer la sécurité de vos achats sur Internet, le Crédit Agricole a choisi la solution SecureCode.

Les services d'assistance (3) : une protection complète

Vous êtes titulaire d'une carte Maestro ? Vous bénéficiez, ainsi que les membres de votre famille qui vous accompagnent, de toute une gamme de services :

  • assistance médicale : un réseau de spécialistes compétents et opérationnels vous prend en charge,
  • assistance juridique à l'étranger,
  • assistance neige : les frais de secours sur les pistes de ski sont pris en charge,
  • un chauffeur de remplacement : un chauffeur ramène votre véhicule à votre domicile, si vous ne pouvez le faire.
(1) Certaines opérations peuvent donner lieu au prélèvement d’une commission sur votre compte. C’est le cas des retraits en devises à l’étranger hors de l’Espace Économique Européen et peut l’être pour certains retraits en euros effectués au sein de l’Espace Économique Européen ou bien en France dans des distributeurs de billets autres que ceux du Crédit Agricole. C’est aussi le cas des paiements en dehors des pays de l’Espace Économique Européen soumis au Règlement européen n°2560/2001.
(2) Pour les paiements d'un montant maximum de 20 €. Pour plus d'information, renseignez-vous auprès de votre Conseiller.
(3) Dans les limites et conditions prévues aux contrats d'assistance et d'assurance souscrits par l'intermédiaire de CRÉDIT AGRICOLE ASSURANCE PAIEMENT, courtier d’assurance inscrit à l’ORIAS sous le numéro 10 058 272 (www.orias.fr), pour le compte du porteur de la carte, auprès de :
• pour l'assistance, Mutuaide Assistance, S.A. au capital de 9 590 040 € - RCS Créteil n° B 383 974 086 - Entreprise régie par le Code des Assurances. Siège social : 8-14 avenue des Frères Lumière 94366 Bry sur Marne Cedex.
• pour l'assurance, CAMCA - CAISSE D'ASSURANCES MUTUELLES DU CRÉDIT AGRICOLE, Société d'assurance, sise 53, rue La Boétie CS40107 75380 PARIS Cedex 08, entreprise régie par le Code des Assurances,
Ces entreprises sont soumises au contrôle de l’ACPR, sise 61 rue Taitbout 75436 Paris Cedex 09.
Renseignez-vous auprès de votre Conseiller pour connaître les conditions de cette offre dans notre Caisse Régionale de Crédit Agricole.
Questions-Réponses

Que faire si ma carte Maestro est bloquée, volée, perdue ?

Pour toutes les situations d'urgence en France ou à l'étranger, 24h/24 et 7j/7, appelez immédiatement SOS CARTE*, le numéro unique du Crédit Agricole pour tous vos moyens de paiement :

+33 9 69 39 92 91
Opposition carte - Renseignements sur les conditions d'assurance et d'assistance de votre carte - Carte de remplacement - Dépannage d'argent liquide - Explication si blocage de carte et modification temporaire du plafond si nécessaire**

En cas de perte et vol, votre responsabilité est engagée, avant opposition, en cas d'utilisation physique de votre carte au moyen de votre code confidentiel, dans la limite de 150 € maximum.

* Appel non surtaxé, coût selon opérateur, susceptible d’enregistrement.
** Renseignez-vous auprès de votre Conseiller sur les conditions et la tarification applicables.

Comment faire appel à l'assistance MasterCard ?

Pour mettre en œuvre l'assistance dont vous avez besoin, vous devez contacter le service d'assistance de votre carte MasterCard du Crédit Agricole avant de prendre toute initiative ou engager toute dépense.

Le numéro d’appel figure au dos de votre carte.

L'essentiel