Signature Électronique en Agence

marché particuliers

Désormais, vous avez la possibilité de signer électroniquement les documents relatifs à vos opérations ou à la souscription de nos produits et services, sur tablette tactile mise à disposition par votre Conseiller en agence (1).

Un vrai progrès

  • Sécurité

    Un procédé technique, reposant notamment sur l’utilisation d’un certificat électronique, garantit le contenu de vos documents signés électroniquement.

  • Simplicité

    Oubliés les soucis de classement ! Les documents sont stockés et disponibles dans votre espace sécurisé Crédit Agricole en Ligne dans la rubrique « e-Documents » (2).

  • Écologie

    Ce procédé de signature électronique s’inscrit plus largement dans le cadre des actions menées par le Crédit Agricole Toulouse 31 en matière de développement durable, que ce soit dans le domaine économique, environnemental ou sociétal.

Téléchargez la documentation

(1) La réalisation en agence d'opérations sous forme électronique est accessible aux clients titulaires de comptes ouverts au Crédit Agricole Toulouse 31 bénéficiant d’un accès au service Crédit Agricole en Ligne et dont le dossier est complet et à jour de toutes les pièces justificatives : clients personnes physiques capables agissant à titre particulier ou à titre professionnel, le cas échéant à leurs mandataires habilités, et les clients personnes morales par l’intermédiaire de leur représentant légal et, le cas échéant, de toute personne physique dûment habilitée par pouvoirs bancaires.
(2) Pour les Particuliers et les Professionnels, l’accès au service Crédit Agricole en Ligne - option consultation est gratuit et illimité, hors coûts d'accès et/ou de communication du Fournisseur d'Accès Internet. Pour les Entreprises, l'accès au service Crédit Agricole en Ligne est facturé selon les conditions tarifaires en vigueur applicables, hors coûts d'accès et/ou de communication du Fournisseur d'Accès Internet. Les documents originaux sous forme électronique seront consultables par le client à bref délai à compter de leur création et pour une durée conforme au délai légal propre à l'opération concernée.
Caisse Régionale de Crédit Agricole Mutuel Toulouse 31, société coopérative à capital variable, agréée en tant qu'établissement de crédit - Siège social : 6, place Jeanne d'Arc BP 40535 31005 TOULOUSE Cedex 6 - 776 916 207 RCS TOULOUSE 07 022 951.
Descriptif détaillé

Pour qui ?

La réalisation en agence d'opérations sous forme électronique est accessible aux clients titulaires de comptes ouverts au Crédit Agricole Toulouse 31 bénéficiant d’un accès au service Crédit Agricole en Ligne (1) et dont le dossier est complet et à jour de toutes les pièces justificatives : clients personnes physiques capables agissant à titre particulier ou à titre professionnel, le cas échéant à leurs mandataires habilités, et les clients personnes morales par l’intermédiaire de leur représentant légal et, le cas échéant, de toute personne physique dûment habilitée par pouvoirs bancaires.

Comment ça marche ?

Votre Conseiller vous accueille et vous demande une pièce d'identité afin de vous authentifier et ainsi sécuriser l'opération.

Pour valider votre opération, votre Conseiller vous propose de la réaliser entièrement sous forme électronique, et ainsi de signer électroniquement le document en résultant. Dans ce cas, il vous suffit de suivre les instructions indiquées sur la tablette.

Lors de votre 1ère signature électronique, vous devez au préalable accepter les modalités d'application des opérations électroniques en agence qui vous seront présentées par votre Conseiller.

Après avoir pris connaissance du document relatif à votre opération, vous pouvez ensuite le signer directement sur la tablette afin de manifester votre accord.

Une fois l'opération effectuée, un écran de confirmation vous permet de visualiser votre document original signé sur la tablette.

Comment accéder à mes documents électroniques signés en agence ?

Vos documents originaux sous format électronique sont ensuite mis à votre disposition dans votre espace sécurisé Crédit Agricole en Ligne dans la rubrique « e-Documents » (1).

100% SÉCURISÉ

Les documents électroniques relatifs à vos opérations en agence sont établis sous format PDF sécurisé et remplacent la version papier.

Un procédé technique reposant notamment sur l'utilisation d'un certificat électronique garantit le contenu des vos documents signés électroniquement.

Téléchargez la documentation

(1) Pour les Particuliers et les Professionnels, l’accès au service Crédit Agricole en Ligne - option consultation est gratuit et illimité, hors coûts d'accès et/ou de communication du Fournisseur d'Accès Internet. Pour les Entreprises, l'accès au service Crédit Agricole en Ligne est facturé selon les conditions tarifaires en vigueur applicables, hors coûts d'accès et/ou de communication du Fournisseur d'Accès Internet. Les documents originaux sous forme électronique seront consultables par le client à bref délai à compter de leur création et pour une durée conforme au délai légal propre à l'opération concernée.
Caisse Régionale de Crédit Agricole Mutuel Toulouse 31, société coopérative à capital variable, agréée en tant qu'établissement de crédit - Siège social : 6, place Jeanne d'Arc BP 40535 31005 TOULOUSE Cedex 6 - 776 916 207 RCS TOULOUSE 07 022 951.
Liste des opérations

Opérations pouvant être réalisées sous forme électronique (1)

  • Retrait carte minute,
  • Virement interne ou externe,
  • Émission de chèque de banque,
  • Remise de moyens de paiement (carte, chéquier),
  • Souscription du Compte à Composer, de produits d'épargne bancaire (Livret de Développement Durable, Compte Sur Livret, Plan Épargne Logement), de produits d'assurance...

Votre Conseiller est à votre disposition pour plus d'informations.

(1) Liste non exhaustive, en vigueur au 01/01/2015, susceptible d'évolution.
Caisse Régionale de Crédit Agricole Mutuel Toulouse 31, société coopérative à capital variable, agréée en tant qu'établissement de crédit - Siège social : 6, place Jeanne d'Arc BP 40535 31005 TOULOUSE Cedex 6 - 776 916 207 RCS TOULOUSE 07 022 951.
L'essentiel